Ouvidoria da UFC publica terceira edição do Informe Ouvidoria em Movimento com destaque para a Integridade e a Governança Institucional
Data da publicação: 8 de julho de 2026 Categoria: Integridade Pública, NotíciasA Ouvidoria Geral da Universidade Federal do Ceará (UFC) publicou a terceira edição do Informe Ouvidoria em Movimento, referente ao primeiro semestre de 2026. A publicação apresenta os principais resultados, ações e iniciativas desenvolvidas pela unidade entre os meses de janeiro e junho, reforçando seu compromisso com a transparência, a participação social, a integridade e a melhoria contínua da gestão pública.
Além dos indicadores de atendimento da Ouvidoria e do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), o informe evidencia a atuação da Ouvidoria em diversas instâncias estratégicas da Universidade, incluindo o Comitê de Governança, grupos de trabalho institucionais e ações voltadas ao fortalecimento da transparência, da ética e da integridade.
Um dos destaques da publicação é o artigo “Ouvidoria da UFC fortalece ações como Instância de Integridade na gestão institucional”, assinado por Francisco Jonatan Soares, Diretor da Secretaria de Governança (SECGOV/UFC). O texto apresenta o papel estratégico da Ouvidoria como uma das Instâncias de Integridade da Universidade e ressalta sua atuação articulada com a Secretaria de Governança, a Unidade de Gestão da Integridade (UGI) e as demais estruturas responsáveis pela implementação do Programa de Integridade da UFC.
O artigo também destaca os avanços alcançados pela UFC na Avaliação de Integridade Pública (AIP), promovida pela Controladoria-Geral da União (CGU), na qual a Universidade obteve 96,87% de conformidade e nota geral de 2,906 em um total de 3 pontos. O resultado demonstra o amadurecimento da governança e da integridade institucional, refletindo o trabalho integrado das diversas unidades que compõem a estrutura de integridade da Universidade.
Para Francisco Jonatan Soares, a integração entre governança, gestão de riscos, integridade e ouvidoria fortalece a capacidade institucional da UFC de prevenir irregularidades, aperfeiçoar processos e ampliar a confiança da comunidade universitária e da sociedade na administração pública. O fortalecimento dessas instâncias evidencia que a integridade é resultado da atuação coordenada entre diferentes setores, promovendo uma cultura organizacional baseada na ética, na transparência e na responsabilidade pública.
A nova edição do Informe Ouvidoria em Movimento também apresenta dados sobre manifestações recebidas pela Plataforma Fala.BR, ações de mediação de conflitos, participação em eventos nacionais, iniciativas de transparência ativa, divulgação do Guia Lilás e outras atividades que consolidam a Ouvidoria como um importante canal de diálogo entre a Universidade e a sociedade.
Acesse ao Informe Ouvidoria em Movimento.
