Continuidade do Negócio
O Plano de Continuidade do Negócio (PCN) foi desenvolvido pela Secretaria de Governança (SECGOV), com colaboração técnica dos seguintes setores: Pró-Reitoria de Planejamento e Administração (PROPLAD), Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP), Pró-Reitoria de Graduação (PROGRAD), Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PRPPG), Superintendência de Tecnologia da Informação (STI) e Superintendência de Infraestrutura e Gestão Ambiental (UFC Infra).
Trata-se de um documento-guia para a execução da Gestão da Continuidade do Negócio (GCN). Esta, por sua vez, é um processo abrangente e permanente para a identificação de potenciais incidentes que comprometem a entrega de produtos e serviços em níveis de funcionamento adequados definidos pela organização, e seus possíveis impactos nas operações do negócio, caso esses incidentes se concretizem.
O PCN (versão 2023-2024) apresenta por escopo de atuação, indicados por meio de cenários de descontinuidade, as seguintes indisponibilidades:
– Indisponibilidade de acesso físico aos ambientes institucionais (administrativos e acadêmicos);
– Indisponibilidade de pessoas-chaves para o desenvolvimento dos processos críticos da organização;
– Indisponibilidade de serviços em unidades especiais (processos essenciais relacionados à infraestrutura, gestão de pessoas, gestão de tecnologia de informação e ao planejamento administrativo);
– Indisponibilidade do ensino em formato presencial (graduação e pós-graduação).
O Plano de Continuidade do Negócio mostra-se como instrumento imprescindível de gestão e governança, buscando definir com clareza e objetividade ações que mitiguem riscos ao cumprimento da missão institucional da Universidade, diante de incidentes, de emergências e de interrupções imprevistas.
